حل مشاكل DNS

حل مشاكل DNS الشائعة

مشاكل DNS قد تسبب عدم ظهور موقعك.

المشكلة: الموقع لا يظهر

الحلول:

1. انتظر 24-48 ساعة بعد تغيير DNS
2. تحقق من صحة سجلات A أو CNAME
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
4. جرب متصفح آخر

المشكلة: خطأ 404

الحلول:

1. تحقق من صحة المسار في سجلات DNS
2. تأكد من وجود index.html أو index.php
3. راجع ملف .htaccess

المشكلة: البريد الإلكتروني لا يعمل

الحلول:

1. تحقق من سجلات MX
2. تأكد من صحة سجلات SPF
3. راجع إعدادات البريد

أدوات التحقق

• nslookup - للتحقق من DNS
• dig - معلومات DNS مفصلة
• whatsmydns.net - التحقق العالمي
• mxtoolbox.com - أدوات DNS متقدمة

متى تتصل بالدعم؟

• إذا استمرت المشكلة لأكثر من 48 ساعة
• إذا لم تكن متأكداً من التغييرات
• إذا واجهت أخطاء غير مألوفة